FAQ
Comment puis-je faire une réservation?
Vous avez trouvé la maison de vacances idéale et vous souhaitez la réserver ? Sur la page de la maison, sélectionnez la période souhaitée sur le calendrier. À droite du calendrier, vous verrez un aperçu des coûts avec le bouton de réservation en bas.
Complétez ensuite la composition de votre groupe de voyageurs et entrez vos données personnelles. Cliquez sur le bouton "réserver" pour nous envoyer votre réservation.
Vous avez envoyé votre demande et vous ne recevez pas immédiatement de confirmation ? Pas de panique, nous devons d'abord traiter votre demande.
Puis-je amener mon chien dans notre maison de vacances?
Oui, si le propriétaire de la maison de vacances autorise les chiens. Vous trouverez cette information sur la page de la propriété, sous la rubrique règles et politiques de la maison.
Que se passe-t-il en cas d'annulation?
Vous trouverez les conditions d'annulation dans la section "conditions générales de location", au point 5. Les exceptions éventuelles sont mentionnées dans la "description" de la propriété.
À quelle heure puis-je arriver et partir?
L'heure d'arrivée et de départ est toujours mentionnée dans la "description" du logement. Toute exception est possible mais doit être demandée et confirmée à l'avance.
Le nombre de personnes dans la maison de vacances est de "8+4". Qu'est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que la maison de vacances peut être occupée par un maximum de 8 adultes et 4 enfants.
Les groupes avec moins d'adultes et plus d'enfants (par exemple 6 + 6) sont également les bienvenus, à condition de ne pas dépasser le nombre maximum de personnes. L'inverse n'est pas possible. Vous ne pouvez pas vous proposer avec, par exemple, 10 adultes. Le maximum est de 8 adultes.